{"id":1765,"date":"2025-09-30T16:54:15","date_gmt":"2025-09-30T14:54:15","guid":{"rendered":"https:\/\/izeaactive.com\/?page_id=1765"},"modified":"2025-10-03T02:33:05","modified_gmt":"2025-10-03T00:33:05","slug":"politica-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/izeaactive.com\/index.php\/politica-de-datos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Datos"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Grupo Inversiones Linda S.A.S.
NIT: 901.985.896<\/p>

1. Introducci\u00f3n<\/strong>
En IZEA ACTIVE, marca perteneciente a Grupo Inversiones Linda S.A.S., reconocemos la importancia de proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y dem\u00e1s titulares de informaci\u00f3n.
Por ello, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y dem\u00e1s normas concordantes, adoptamos la presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales, la cual regula la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n y supresi\u00f3n de los datos suministrados.<\/p>

2. Definiciones<\/strong>
Para efectos de esta pol\u00edtica se aplican las siguientes definiciones legales:<\/p>

Dato personal: cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Tratamiento: cualquier operaci\u00f3n sobre datos personales como recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.
Encargado del tratamiento: persona natural o jur\u00eddica que realice el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
Responsable del tratamiento: quien decide sobre la base de datos y\/o tratamiento de los datos.
Autorizaci\u00f3n: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento.<\/p>

3. Responsable del Tratamiento<\/strong>
Raz\u00f3n Social: Grupo Inversiones Linda S.A.S.
Marca Comercial: IZEA ACTIVE
NIT: 901.985.896
Domicilio: Medell\u00edn, Colombia
Correo electr\u00f3nico: servicioalcliente@izeaactive.com
Tel\u00e9fono: +57 3233720829<\/p>

4. Finalidades del Tratamiento<\/strong>
Los datos recolectados ser\u00e1n utilizados para:<\/p>

Procesar compras, pagos y despachos de productos.
Gestionar solicitudes de servicio, PQRSF y garant\u00edas.
Enviar informaci\u00f3n relacionada con promociones, lanzamientos y actividades comerciales.
Cumplir con obligaciones contractuales, legales y tributarias.
Contactar a los titulares para actualizar informaci\u00f3n o confirmar transacciones.
Analizar h\u00e1bitos de consumo y mejorar la experiencia del cliente.
Administrar registros contables, financieros y laborales de proveedores y empleados.
Compartir informaci\u00f3n con aliados comerciales o proveedores de servicios log\u00edsticos y tecnol\u00f3gicos estrictamente necesarios para la operaci\u00f3n.<\/p>

5. Derechos de los Titulares<\/strong>
De acuerdo con el art\u00edculo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares tienen derecho a:<\/p>

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada.
Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n de los datos cuando no se respeten los principios constitucionales y legales.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales tratados.<\/p>

6. Deberes del Responsable del Tratamiento<\/strong>
Grupo Inversiones Linda S.A.S. \u2013 IZEA ACTIVE se compromete a:<\/p>

Garantizar al titular el ejercicio de sus derechos.
Solicitar autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada.
Informar la finalidad del tratamiento.
Conservar la informaci\u00f3n bajo condiciones de seguridad.
No divulgar datos personales a terceros no autorizados.
Atender consultas y reclamos dentro de los plazos establecidos por la ley.<\/p>

7. Procedimiento para Consultas y Reclamos<\/strong>
Los titulares podr\u00e1n ejercer sus derechos a trav\u00e9s de los siguientes canales:<\/p>

Correo electr\u00f3nico: servicioalcliente@izeaactive.com
Direcci\u00f3n: Medell\u00edn, Colombia
Tiempos de respuesta:<\/p>

Consultas: m\u00e1ximo 10 d\u00edas h\u00e1biles.
Reclamos: m\u00e1ximo 15 d\u00edas h\u00e1biles.
Si no es posible atender dentro de los plazos, se informar\u00e1 al solicitante indicando el motivo y la fecha estimada de respuesta.<\/p>

8. Vigencia de la Informaci\u00f3n<\/strong>
Los datos personales se conservar\u00e1n mientras sea necesario para las finalidades mencionadas y\/o mientras exista una relaci\u00f3n contractual o legal con el titular. Una vez cumplida la finalidad, los datos podr\u00e1n ser eliminados de manera segura, salvo disposici\u00f3n legal en contrario.<\/p>

9. Seguridad de la Informaci\u00f3n<\/strong>
Implementamos medidas t\u00e9cnicas, administrativas y jur\u00eddicas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando acceso, adulteraci\u00f3n o uso no autorizado.<\/p>

10. Modificaciones a la Pol\u00edtica<\/strong>
Grupo Inversiones Linda S.A.S. \u2013 IZEA ACTIVE se reserva el derecho de modificar la presente pol\u00edtica en cualquier momento. Los cambios ser\u00e1n publicados en nuestra p\u00e1gina web:
\ud83d\udc49 www.izeaactive.com\/politica-de-datos<\/p>

11. Vigencia de la Pol\u00edtica<\/strong>
La presente pol\u00edtica rige a partir del 30 de septiembre de 2025 y permanecer\u00e1 vigente hasta tanto no se modifique o revoque expresamente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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